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昨晚,2018年《公共服务大家评》第五场在洛阳广播电视台二号演播厅进行直播,本期节目关注的话题是“供水服务应优质”。

洛阳北控水务集团有限公司的相关负责人走进《公共服务大家评》的直播现场。节目播出的短片《无端产生水费谁之过》反映,市民王先生家里的水表、水阀全部关闭后,在没有住人,也没有漏水的情况下,莫名产生了水费,为此王先生多次询问洛阳北控水务集团的工作人员,问题却迟迟没有得到解决。

洛阳北控水务集团有限公司服务营销发展部部长冯秀欣:针对王先生家中无人有水量这个情况,我想呢我们节目过后会立即进行调查,了解情况,给王先生一个满意的答复。

此外,评议嘉宾还就利民好政策-缘何难落地、如此停水为哪般等问题对洛阳北控水务集团有限公司的负责人进行了提问。

节目最后,经现场90名民评代表投票,洛阳北控水务集团有限公司满意率为80.0%,基本满意率为8.9%,不满意率为11.1%。

洛阳广播电视台新闻综合频道将在本周六20:55分对本场节目进行重播。

记者:张旭辉 杨盈 责编:孙丽 发布时间:2018-11-09