今年以来，市工商局创新服务机制，优化服务质量，在服务洛阳经济社会又好又快发展的实践中，较好地履行了工商行政管理职能。

　　许先生在一家广告公司工作，因业务关系，经常到市工商局审批广告，提起工商局工作人员热情的服务态度和快捷的办事效率，许先生感触良多。

　　【某广告公司副总经理  许勃

　　有一次，一个房地产客户第二天就要开盘，非常着急，第二天一早户外广告画面就要上，我们当天下午来到工商局，向工作人员进行反映，工作人员当即就受理了这个广告，用了最短的时间，把广告审批下来，当天下午我们就拿到了广告发布许可证，第二天顺利把广告刊登出来。】

　　据了解，自全市开展打造学习型、效能型、廉洁型、服务型机关活动以来，市工商局以服务为重心，加强学习、提高效能、廉政勤政等多措并举，收效良好。年初至今，共审批户外广告698份，提前办结率达到99.8%以上；办理全市企业、个体工商户注册登记共58000多家，其中个体工商户22000多户，提前办结率达到99%以上。

　　【市工商局副局长  刘安山

　　我局把加强机关行政效能建设，作为全面落实科学发展观，提升行政执行能力的有力措施，紧紧围绕优化环境，促进发展这个主题，抓思想观念转变，抓机制创新，抓行行政效能的体制建设，促进了工作作风大改进，服务能力大提升，办事效率大提高。】

　　（作者：王哲 刘玉伟(工商局)